AEL TECH你處理的是哪一類問題
服務範圍要具體到客戶能對照自己的狀況，而不是只寫「提供專業諮詢」。
顧問服務
顧問服務網站：先讓客戶判斷你能不能解決他的問題
AEL TECH 幫會計、法律、管理顧問與教練做官方網站，把服務範圍、收費方式、資歷和諮詢流程寫清楚。一般官網建置費 0 元、月費 NT$399 起，需要文章後台或會員專區從 NT$1,499 起，確認需求後 2 到 3 週上線。
顧問業的網站是信任載體，內容深度比視覺特效重要。
- 0 元建置費
- NT$399 起月費
- 2–3 週上線時間
01 / 客戶在找什麼
客戶在聯絡你之前做的事
顧問服務的客戶多半先被推薦，然後上網查你，確認要不要花時間談。
怎麼收費
按時、按案、按月顧問，或是先收諮詢費。先寫方式與區間，客戶才敢開口問。
你以前做過什麼
資歷、證照、產業經驗，以及可以公開的案例類型。
合作怎麼開始
第一次諮詢多久、要準備什麼、之後的流程幾個階段。
你怎麼看這件事
觀點文章是顧問業最有效的招牌，客戶讀完才知道你的思路。
資料會不會外流
保密方式、資料保存與個資處理，企業客戶特別在意。
你有沒有做過我這一行
產業經驗會影響客戶對你的信任。寫出熟悉的產業類型，比列出所有服務更能促成第一次聯絡。
02 / 網站必備
顧問網站一定要有的內容
少了其中幾項，客戶通常不會問，直接找下一位。
- 服務範圍，依客戶的問題分類而不是依內部專業分類
- 收費方式與價格區間，或至少說明怎麼報價
- 顧問資歷、證照與產業經驗
- 合作流程：第一次諮詢、診斷、執行與回報
- 觀點文章或案例解析，證明你的判斷力
- 諮詢預約方式：表單、LINE 或線上日曆
- 回覆時間，例如一個工作日內回覆
- 保密與個資處理的說明
- 公司或事務所資訊：統編、地址、所屬公會
- ProfessionalService 結構化資料與 FAQ 結構化資料
- 服務的適用與不適用情況，先說清楚反而減少無效詢問
03 / 常見的坑
顧問網站常見的五個坑
寫得越抽象，客戶越不敢聯絡。
服務寫得太抽象
「整合型解決方案」客戶對照不到自己的問題。改成「公司要申請政府補助，但沒有財務報表」這種具體情境。
完全不提收費
顧問業不必公開報價，但要說明收費方式。什麼都不寫的網站，詢問量通常更少。
案例寫得太滿
沒有客戶授權就寫出公司名稱和數字，風險很高。改寫產業、問題類型和做法。
沒有觀點內容
顧問業的搜尋流量幾乎都來自問題型搜尋。沒有文章，網站只能靠轉介。
沒有寫回覆時間
企業客戶寄信後最怕沒下文。寫出一個工作日內回覆，詢問量會提高。
04 / 適合的方案
顧問服務通常選哪一種
個人顧問或小型事務所用一般官網就夠；文章更新頻繁才需要後台。
05 / SEO 設定
上線時一起做好的搜尋設定
架站時一次設定完，不另外收費。
- 標題與摘要寫客戶會打的問題，例如「公司設立 要準備什麼文件」
- ProfessionalService 結構化資料與服務頁的 FAQ 結構化資料
- 每個服務項目固定網址，標題用問題而不是內部名稱
- 文章與服務頁互相連結，讓讀者從問題走到解法
- Google Search Console 收錄設定，上線後確認每頁進索引
- 作者資訊與更新日期，讓讀者知道內容由誰寫、什麼時候更新
06 / 上線流程
從聊需求到上線，2 到 3 週
顧問業最花時間的是服務分類和文字口吻，建議先抓三個主力服務。
- 01
先聊需求
確認主力服務、客戶類型、現在案源從哪裡來。
- 02
整理服務與資歷
服務分類、收費方式、證照與可公開的案例類型。
- 03
確認第一版
先看首頁、一個服務頁和諮詢流程，確認語氣與深度。
- 04
上線與維護
完成搜尋設定與收錄，之後每月維護，文章可逐步累積。
案源都靠轉介，網站有用嗎？
轉介來的客戶幾乎都會上網查你。網站的第一個作用是讓這批人確認你處理的問題和他的狀況吻合，第二個作用才是接新的搜尋流量。
一定要公開收費嗎？
不一定要公開金額，但建議說明收費方式，例如按時計費、按案報價或月顧問費，再加上區間。什麼都不寫的網站，詢問量通常更少。
客戶案例不能寫公司名稱怎麼辦？
改寫產業、規模、遇到的問題和你的做法，不寫客戶名稱和具體數字。沒有客戶書面同意前，不要放可辨識的資訊。
觀點文章要多久寫一篇？
一個月一到兩篇、每篇真的解決一個問題，比每週發短文有用。文章後台屬於附後台網站。
可以接線上預約諮詢嗎？
可以。常見做法是接線上日曆讓客戶自己選時段，或用表單加回覆時間承諾，屬於附後台網站或企業定製。
中英文都要做嗎？
客戶有外商或海外企業時值得做。每個語言版本會依讀者調整內容順序和用詞，多語屬於企業定製。
網站需要放照片嗎？
顧問業的信任很大一部分來自人。一張專業的人像照、一段可以驗證的經歷，比任何視覺特效有用。
可以放客戶推薦嗎？
可以，但必須是真實且取得同意的內容，並標明身分範圍，例如「製造業財務主管」。不要自己撰寫推薦文字。
官網和 LinkedIn 要怎麼分工？
LinkedIn 負責被動曝光和社交證明，官網負責完整說明服務與收費方式。兩邊互相連結，內容的家放在官網。
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